ww1 — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ww1 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn") khi sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ liên quan tại ww1.bio. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của ww1, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ww1. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

5. Chính sách tài khoản — tạm khóa và đóng tài khoản

ww1 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này, không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng. Quyết định này có thể được đưa ra trong các tình huống bao gồm: phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền, sử dụng tài khoản đa tài khoản hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.

Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của ww1. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh và không có tranh chấp tồn đọng. Các tài khoản không hoạt động trong một khoảng thời gian dài có thể bị tạm khóa theo chính sách bảo mật nội bộ.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, ww1 có quyền giữ lại số dư còn lại nếu số dư đó được xác định là có nguồn gốc từ hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Người dùng có thể khiếu nại quyết định đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin giải trình trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

7. Giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng

ww1 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, chính xác hoặc không có lỗi của nền tảng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, ww1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp ww1 đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.

Người dùng đồng ý rằng trách nhiệm tối đa của ww1 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp. Điều khoản này không loại trừ trách nhiệm của ww1 trong các trường hợp mà pháp luật bắt buộc phải chịu trách nhiệm.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản này, vui lòng tham khảo phần Câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của ww1.